Tecniche di Vendita e Fidelizzazione della Clientela con Applicazioni CRM
| Indice |
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| Tecniche di Vendita e Fidelizzazione della Clientela con Applicazioni CRM |
| Obiettivi e Sbocchi Lavorativi |
| Programma |
Impara a gestire campagne di Marketing, ad avere un approccio efficace di Vendita e ad aumentare il numero di Clienti soddisfatti e Fidelizzati
Novità Stage in Azienda + Modulo CRM compreso nel corso
Descrizione del corso Tecniche di Vendita e Fidelizzazione della Clientela con Applicazioni CRM:
Frequentando questo corso impari, tramite le lezioni teoriche e le simulazioni pratiche di situazioni reali, a conoscere e a comunicare con vari 'tipi' di Clienti, ad utilizzare le nuove strategie di Marketing e le diverse tecniche di Vendita, a conquistare potenziali Clienti, a risolvere le obiezioni, qualora vi fossero, e a migliorare i processi di Fidelizzazione dei Clienti da poco acquisiti.
Acquisisci, dunque, maggiore consapevolezza dei tuoi punti di forza e diventi padrona degli strumenti e nozioni diretti a creare e gestire Campagne di Marketing, ad avere un approccio efficace di vendita, ad acquisire nuovi Clienti e ad aumentare il numero di Clienti soddisfatti e Fidelizzati.
Per rendere il percorso di formazione completo ti viene spiegato e fatto utilizzare Vtiger, il CRM più potente sul mercato, programma utilizzato nelle fasi di Pre-Vendita, Vendita e Post-Vendita, che ti supporta nalla gestione delle campagne di Marketing, nell'acquisizione di nuovi Clienti, nel rafforzare le relazioni con i Clienti già acquisiti e nel mantenere gestito ed organizzato a tutti i livelli il lavoro aziendale.
Alla fine dei due step teorico/pratici partecipi ad un tirocinio formativo (o Stage) nel quale puoi mettere in pratica le competenze acquisite, trattando direttamente con i Clienti o i potenziali Clienti dell'azienda ospitante.
| Materiale, Test e Supporto Didattico NetForm: | Durata: | Modalità di Svolgimento: | Requisiti: |
| Gratis e online 24h/24 |
90 ore 50 ore Tecniche di Vendita e di Comunicazione, Fidelizzazione della Clientela 20 ore CRM Application 20 ore Stage |
2 lezioni a settimana da due ore | nessuno |
Quali sono gli Attestati del corso?
Certificato di Stage, Skill Competenze Acquisite e Attestato di Frequenza che ti permettono di dimostrare la partecipazione al corso e il livello di conoscenze acquisite.
Stage con inquadramento a norma di legge (convenzione quadro)
A chi è rivolto?
- Il corso si rivolge a quanti desiderano imparare ad utilizzare le strategie di Marketing, le tecniche di Vendita e i processi di Fidelizzazione della Clientela
- Disoccupati o inoccupati (qualificazione professionale)
- Lavoratori (riqualificazione professionale)
- Professionisti del settore che desiderano acquisire o approfondire competenze specifiche
- Diplomati, laureati o laureandi, studenti
Altre informazioni:
- Tipologia: Corso di Formazione Professionale
- Posti: max 6 persone in aula
- Sede: Via Soriano, 63 Perugia
- Promozioni: Under 26, porta un amico, carta fedeltà, buono regalo